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《 注意事項 》

*必ずご一読ください。

【お渡し時間について】
営業時間(11:00-16:00)以外の指定※期限超過・休業日含む につきまして、

応相談により可能となりますが時間外料金(600円〜)が発生致します。
営業時間中でのお渡しのご協力をお願い致します。

【問い合わせ・ご注文時の注意事項】
◆見積もりのみのお問い合わせはお控えください。(注文する風も含む) 
見積もりのみの方は今後のご予約を制限させていただきます。
ご予算が決まっている場合は事前にご明記くださいませ。

◆抽象的なオーダーはお作りいたしかねます。(可愛く・カッコよく・綺麗に・〇〇な感じ など)
また、その際のイメージ保証はいたしかねます。

◆お任せデコレーションの場合はご予算に合わせてお作りいたします。
(基本的に+5,000円〜)

◆メッセージ材料のご指定がない場合は、クッキー・チョコ・ケーキに直接・台紙に直接等いずれかにお書きいたします。

◆ご注文パーツ以外に中の人が気まぐれで”稀に”デコレーションを追加する場合がございます。デザイン指定の場合は指定のテイをご明記ください。(気まぐれ追加のオーダーはお受けできません)

◆既に注文期限を超過している場合、内容によりお作り致しかねます。予めご了承くださいませ。(期限内であっても受付締め切りとなる場合もございます。)

◆ご連絡時には必ず本文へお名前の明記をお願い致します。(無記名でのご連絡は内容の反映致しかねます。また、無記名が続く場合のご予約はお受けできません。)

【見積もり後の注意事項】
◆内容変更・その他指定が生じた場合は再度見積もりとなる為、ご予約確定へは至りません。
(度重なる内容変更が生じた場合、ご予約自体をお受け出来なくなる可能性がございます。)

◆直ぐに確認・返信ができない場合もございますのでお時間には余裕を持ってご連絡をお願い致します。

◆ご連絡・ご返信の際には必ず本文へお名前の明記をお願い致します。(無記名でのご連絡は内容の反映致しかねます。)

◆ご注文の可否に関わらず、ご返信のない方は以降のご予約をお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。

◆確定後の変更は再見積もり・キャンセルの際はキャンセル料が発生致します。

◆保冷剤・保冷バッグ等のご持参をお願い致します。(保冷剤1個100円にて販売となります。)

◆ご連絡なく受取時間の繰り上げや遅刻、予約時間より20分以上の時差がある際はお渡しできない場合がございます。
(無連絡遅刻1時間を超えますとご注文をキャンセルさせていただき、キャンセル料が発生する場合がございますのでご注意くださいませ。)

◆店外に犬・猫・鳥類を飼育しております。苦手な方、神経質な方は予めご理解いただくか、来店をご遠慮いただきますようお願い致します。

【キャンセル料について】
営業日14日前(10%~30%)
営業日4日~7日前まで(50%)
営業日当日~3日前まで(100%)
上記を適用し、請求をさせて頂きます。

時間をかけて一つ一つお作りしておりますので、
ご理解のほど宜しくお願い致します。


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